Google Local Business devient Google Places

Comme Google ne peut pas acheter Yelp, un site web permettant de commenter et de trouver des bons plans, alors il tente de le surpasser en améliorant son service « Local Business Center« . Il a inclus dans la semaine de nouvelles fonctionnalités et renommé son service en Google Places.

Google Local Business devient Google Places

Cette semaine a été forte en émotions. Après les annonces des nouvelles stratégies de Facebook et de Twitter, Google a également annoncé le renforcement de la présence des « Local Business » dans son moteur Google ainsi que dans son service Google Maps.

Le Local Business Center est un outil accessible depuis votre compte Google et qui vous permet de créer la fiche descriptive de votre entreprise. Une fois créée, elle peut ensuite être listée dans les résultats de recherche Google pour une requête concernant votre activité (à l’aide de Google Maps), ainsi que figurer directement dans les résultats de Google Maps.

Première chose, Google a changé le nom bien trop longuet et peu mémorisable « Local Business Center » en « Google Places« . Dans un billet du blog officiel de Google, John Hanke, directeur adjoint de Google Maps, explique : « Une recherche sur cinq effectuée sur Google est en relation avec une localisation géographique« . Il ajoute qu’il souhaite que les activités locales soient trouvées plus facilement sur Google.

L’objectif de Google, nous en conviendrons facilement, est de tirer davantage profit des publicités affichées dans ce service. Dans ce contexte, Google a ajouté de nouvelles fonctionnalités :

La zone de chalandise

Si vous vous déplacez pour visiter ou livrer vos clients, désormais, vous pouvez lister les emplacements que vous couvrez.

Nouvelle fonctionnalité de publicité

Appelée « tags« , elle coûte $25 par mois pour permettre à un professionnel de se « tagguer« . Cela lui permet d’obtenir une étiquette jaune qui met en évidence son activité dans Google Maps avec ses tags. Elle permettrait également de faire mieux apparaître l’activité dans les résultats de recherche.

Photos gratuites de votre activité « made in Google »

Google se déplace dans votre entreprise, prend des photographies et les upload dans votre fiche.

: Exemple d'une photo prise par Google dans le cadre de Google Places

Codes QR personnalisés

Le code QR (Quick Response) est un code-barres en 2 dimensions pouvant stocker jusqu’à 4296 caractères alphanumériques (contrairement au code-barre traditionnel ne comportant que 10 à 13 caractères), et donc contenir beaucoup d’informations et rapide à décoder. Même si ces codes ne sont pas encore très populaires, Google tente de changer cela. En pratique, si vous prenez la photo du code QR d’une entreprise à l’aide de certains smartphones, vous obtiendrez toutes les informations disponibles à son sujet. Google suggère ainsi d’apposer vos codes QR sur vos flyers et cartes de visites. Cette fonctionnalité est seulement accessibles aux Américains pour le moment.

Davantage de lieux favoris

Google a envoyé par mailing un nouveau lot d’autocollants aux Lieux Favoris listés dans son service., et qui ont été affichés dans les vitrines, reprenant l’idée de Yelp.

De nouveaux outils Analytics

Semblables à Google Analytics, ces outils de gestion indiquent entre autres les itinéraires suivis par les clients cherchant votre entreprise et les recherches effectuées les ayant conduit à vous trouver.