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samedi 11 février 2012

Impact de la Rentrée sur les sites ecommerce

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Microsoft Advertising a publié une étude sur l’effet saisonnier de la Rentrée sur son moteur de recherche Bing. Avec une forte croissance de l’audience Internet à la Rentrée scolaire sur le sites ecommerce, principalement dans les secteurs mode, cuisine et maison, mais aussi multi-produits, ce moment de l’année est une charnière importante qu’il ne faut pas occulter.

Audience des sites ecommerce accrue dès Juillet

L’impact de la Rentrée des classes sur le trafic se fait sentir dès le mois de Juillet, à la faveur des Soldes d’Eté, et se poursuit jusqu’en Octobre-Novembre, avec la rentrée universitaire s’échelonnant généralement sur plusieurs semaines.

Ainsi, on peut observer au moment de la Rentrée sur les sites ecommerce une croissance de +12% sur les sites Mode/Maison/Cuisine et de +9% sur les sites ecommerce multi-produits.

Sur la plupart des univers de l’ecommerce, ce pic saisonnier emboîte le pas à la période des Fêtes de fin d’année, puisque les croissances de requêtes et de trafic nées pendant l’été se poursuivent sans interruption jusqu’en Décembre-Janvier.

Recherches sur Bing en croissance de +55% à la Rentrée 2009

Les internautes Bing sont de plus en plus actifs au moment de la Rentrée. On observe un volume de recherches multiplié par 1,5 d’une année sur l’autre.

Les Recherches sur Bing en croissance de +55% à la Rentrée 2009

Les principaux univers d’achats impactés

Les univers ecommerce connaissant les plus fortes croissances de requêtes et de trafic à l’occasion de la Rentrée sont :

  • Fournitures scolaires : calculatrices, papeterie, cartables, sacs à dos, matériel à dessin…
  • Mode et Accessoires : vêtements, chaussures, manteaux…
  • Equipement sportif et de loisir : shorts, survêtements, baskets, kimonos…
  • Informatique : ordinateurs portables, logiciels (antivirus) et périphériques (imprimantes…)
Répartition des recherches sur Bing à la rentrée 2009
Répartition des recherches sur Bing à la rentrée 2009

Les achats de fournitures sont souvent anticipés :

  • Fourniture de listes de matériel au début des vacances par certaines écoles
  • Volonté d’éviter la foule des premiers jours de septembre
  • Souci d’éviter les ruptures de stocks sur certaines références de produits (références souvent imposées comme les calculatrices…)

Les calculatrices et la papeterie en tête des recherches sur Bing

Les calculatrices représentent 1/4 des recherches de rentrée sur le moteur Bing.

Tous les ans, le pic de recherche a lieu au mois de Septembre (références précises données par les professeurs).

On a enregistré une croissance des requêtes Bing de près de 70% d’une année sur l’autre sur cet univers.

Les Top requêtes sur Bing : calculatrice, calculatrice scientifique, calculatrice graphique, calculatrice collège…

Le cartable, l’un des premiers équipements recherchés

Les cartables représentent environ 10% des recherches de rentrée sur le moteur Bing.

Traditionnellement, le pic de recherches a lieu au mois d’Août, le cartable étant nécessaire le jour-même de la rentrée et le choix du modèle étant libre.

On a enregistré une croissance des requêtes sur Bing de près de 20% d’une année sur l’autre sur cet univers.

Le cartable, l'un des premiers équipements recherchés

La Mode au premier rang des univers d’achat sur adCenter

Sur adCenter, l’impact de la rentrée des classes sur le secteur de la Mode se fait sentir dès le mois d’Août, et se prolonge jusqu’en Octobre-Novembre (rentrée universitaire).

Ce pic saisonnier emboîte le pas à la période des fêtes de fin d’année, puisque les croissances de requêtes et de trafic nées pendant l’été se poursuivent sans interruption jusqu’en Décembre-Janvier (fêtes de fin d’année et Soldes d’Hiver).

Les principaux sous-univers impactés sont :

  • les génériques Mode/Prêt-à-porter
  • la mode « Enfants« 
  • la mode « Femmes« 
  • les Chaussures et Accessoires

Le secteur de la Mode est un secteur dynamique sur adCenter, en croissance annuelle de trafic de +31% au 1er trimestre 2010.

La Rentrée est à l’origine de fortes croissances de trafic sur cet univers, en particulier sur les mois de Septembre et Octobre, où l’on enregistre en 2009 des croissances allant de +45% à +80% par rapport à l’année précédente.

Trafic adCenter dans le secteur de la Mode

Croissance annuelle du secteur Mode sur adCenter

Le « saut de trafic » survient entre Août et Septembre, et se poursuit crescendo jusqu’en Octobre (rentrée universitaire).

Si en volume les univers-produits les plus recherchés sur Bing sont traditionnellement la Lingerie et les Chaussures, les plus fortes croissances de requêtes enregistrées sur Bing au moment de la Rentrée concernent les Chaussures (+35%), la Mode Femme (+40%) et la Mode Enfant (+34%).

Volume de requêtes Bing par univers d'achat (Rentrée)

Près de 80% du trafic provient des 3 premiers liens affichés

Part de trafic en fonction de la position des liens sur Bing dans le secteur de la Mode

Evolution des CTR et CPC moyen en fonction de la position des liens sur le secteur de la Mode

Le Top mots-clés "mode" sur Bing

Source : Microsoft Advertising

Popularité : 7%

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Ressources connexes :

  1. Etude du marché des Sonneries, Jeux et Logos sur Bing
  2. E-commerce sur Bing : Etude de Marché pour préparer Noël 2009
  3. Bing et les Soldes d’Hiver 2010
  4. Etude du marché du Ski sur Bing saison 2010
  5. Bing et Yahoo perdent des parts de marché aux Etats-Unis

Commentaires

4 réponses à “Impact de la Rentrée sur les sites ecommerce”

  1. dixia dit :

    Article très intéressant. Je crois que je vais vendre des calculatrices en ligne ^^

    • Bonjour

      En tant qu’agence de création de sites web et de référencement, vous pouvez, grâce à cette étude, trouver un argument de poids, soit pour vos clients qui vendent des fournitures de bureau, soit pour d’éventuels prospects afin de positionner votre offre…

  2. Calculatrice dit :

    Je n’attendrais pas plus longtemps pour commencer à me positionner sur les calculatrices ;-)

    J’ai également pu constater que les articles présents dans les listes scolaires explosait au moment de la rentrée.

    • Il est vrai qu’au moment de la rentrée, l’activité « fournitures scolaires » est en plein boom, que ce soit pour les Bricks and Mortar (les magasins physiques) ou les sites web. On sait que les gens utilisent le Web pour leurs achats afin d’économiser leur temps (parfois leur argent).
      Au moment de la rentrée les magasins sont bondés de monde et les étals parfois dévalisés, ce qui n’est pas le cas sur le Web (vous êtes seul(e) devant votre écran d’ordinateur, vous économisez le temps de l’aller/retour et celui passé dans le magasin, et vous disposez d’un large choix de produits et de stocks importants).

      Cela reste toutefois une activité saisonnière (concernant le boom).

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